Magasin d’Optique recrute une Vendeuse sur Wifak Témara.
La vendeuse en magasin d’optique joue un rôle essentiel dans l’accueil et le conseil des clients. Elle accompagne les clients dans le choix des montures et des verres adaptés à leurs besoins, tout en assurant une expérience client de qualité et en contribuant activement à la gestion du magasin.
Missions:
- Accueil et Conseil: Accueillir les clients, les écouter attentivement et les conseiller dans le choix des montures et des verres en fonction de leurs préférences esthétiques et de leurs prescriptions médicales.
- Vente et Accompagnement Client: Proposer les produits et services du magasin en expliquant leurs avantages, effectuer des démonstrations si nécessaire et finaliser les ventes en assurant un service personnalisé.
- Gestion des Commandes et Suivi: Assurer le suivi des commandes clients, de la confirmation à la réception, en vérifiant la conformité des produits et en informant les clients de la disponibilité de leurs lunettes ou verres.
- Entretien du Magasin: Maintenir un espace de vente propre et bien organisé, en veillant à la présentation des montures et à la mise en place de supports de communication attractifs.
- Gestion Administrative: Gérer les encaissements, établir les factures, et assurer les formalités administratives liées aux ventes, notamment le suivi des garanties et des retours clients.
- Reporting et Suivi des Ventes: Participer au suivi des ventes, compiler les informations nécessaires pour les rapports de vente et partager des retours clients pertinents avec la direction.
Profil recherché:
- Expérience en vente dans le secteur de l’optique ou dans une fonction similaire (atout).
- Bonne connaissance des produits d’optique (montures, verres correcteurs, lentilles).
- Excellentes capacités relationnelles et sens de l’écoute.
- Sens de l’organisation et de la rigueur, notamment pour la gestion des commandes et des stocks.
- Aisance avec les outils informatiques de gestion de ventes et de facturation.
- Expérience en montage de verres serait un atout.
Compétences clés:
- Sens du service et orientation client.
- Excellente présentation et capacité à établir un contact chaleureux.
- Capacité à travailler en équipe tout en restant autonome.
- Dynamisme et proactivité pour contribuer à l’atteinte des objectifs du magasin.