Dans le cadre d’une nouvelle campagne de recrutement pour Maroc Télécom, Lycom recherche des Chargés de Clientèle.
Mission:
- Fidéliser sa clientèle, en lui prodiguant des conseils et des services personnalisés.
- Conseiller et mettre en œuvre les projets des clients.
- Analyser la situation des clients.
- Gérer les dossiers des clients.
- Gérer les problèmes et les opérations litigieuses.
Les plus
- Salaire intéressant.
- Plan de carrière et possibilité d’évolution à des postes de responsabilités.
- Formations.
- Avantages sociaux.
Profil:
- Vous êtes installé à Casablanca ou Rabat et régions.
- Vous avez entre 20 et 25 ans.
- Vous avez un niveau Bac+2/3 ou 4.
- Débutant(e) ou avec une expérience qui ne dépasse pas 3 ans dans le domaine des centres d’appels.