Adidas Recrute de Nouveaux Talents:
- Vendeur(euse) – El Jadida.
- Spécialiste Senior Développement Magasins Retail – Casablanca.
- Manager Immobilier – Casablanca.
Adidas Recrute de Nouveaux Talents
Vendeur(euse) – El Jadida
Le/la vendeur(euse) contribue à l’atteinte des objectifs de ventes du magasin et des bénéfices d’adidas en offrant un service client exceptionnel et en exécutant efficacement les opérations du magasin. Ce rôle est essentiel pour créer une culture centrée sur le consommateur au sein du magasin.
Responsabilités principales:
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- Accueillir et interagir activement avec les clients dès leur entrée dans le magasin.
- Contribuer aux ventes du magasin en tenant compte des indicateurs clés de performance (KPIs).
- Améliorer l’expérience client en appliquant les normes de service CONNECT-ENGAGE-INSPIRE.
- Utiliser les connaissances sur les produits de saison et la marque lors des interactions avec les clients.
- Expliquer clairement les caractéristiques, avantages et points de vente uniques des produits pour répondre aux besoins des clients.
- Guider les clients dans l’utilisation des outils digitaux et omnicanaux pour offrir une expérience d’achat fluide.
- Se tenir informé(e) des outils de vente omnicanaux et accompagner les clients dans leur utilisation des points de contact numériques en magasin.
- Traiter les livraisons de marchandises rapidement et maintenir les présentoirs toujours bien approvisionnés sur la surface de vente.
- Effectuer les transactions de vente rapidement et avec précision tout en respectant les procédures de protection des espèces.
- Utiliser ses compétences de vente pour maximiser les ventes complémentaires à la caisse et renforcer la fidélité des clients.
- Réduire les pertes en stock et sur la surface de vente.
- Exécuter les opérations du magasin de manière sûre, efficace et conformément aux politiques opérationnelles.
- Maintenir des normes visuelles et de propreté élevées pour offrir un environnement de shopping agréable.
- Contribuer aux KPIs du magasin et participer aux efforts de maximisation des ventes et de réduction des pertes.
- Rester informé(e) des actions de la concurrence et proposer des idées pour améliorer les opérations du magasin.
- Collaborer efficacement et respectueusement avec les membres de l’équipe.
- Faire preuve de curiosité pour l’apprentissage continu et saisir toutes les opportunités d’amélioration des performances individuelles et du magasin.
- Compléter tous les programmes de formation requis et appliquer efficacement les acquis au quotidien.
- Travailler toujours avec un esprit d’équipe, en respectant pleinement ses collègues et en contribuant à faire d’adidas un environnement inclusif et accueillant pour tous.
Relations clés:
- Consommateurs
- Collègues et superviseur
Compétences et expériences requises:
- Compétences professionnelles dans le domaine de la vente au détail
- Expérience de 1 à 2 mois dans un environnement de vente axé sur le client, de préférence dans le sport ou la mode
- Compétences de base en calcul, lecture et communication verbale